Intervenants | MASTER QSM

Daniel Amrein est professeur HES au sein de l'Institut Entrepreneurship & Management (IEM) de la HES-SO Valais-Wallis. Il est responsable académique des CAS 1 et 2 du MAS HES-SO en Quality & Strategy Management. Daniel Amrein crée en 2009 son cabinet de conseil en stratégie et management durable à Vevey. De par une formation économique et une expérience forte de 15 années au sein de...

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HES-SO Valais-Wallis – Haute Ecole de Gestion & Tourisme – HEG

Objectif principal: Maîtriser les processus menant à la qualité totale de votre organisation.

Unité de cours 1: Stratégie - Système de Management & Processus

1. Vision / Mission / Stratégie /parties prenantes:

- Parties intéressées & besoins / attentes

2. Introduction aux systèmes de management

- Les SM et leur évolution

- Les principes d'un système de management / Principes Q

- Approche systémique

- La norme ISO 9001 : 2015

3. Management des processus

4. Manuel d'organisation de la...

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Thèmes liés : audit d entreprise / systeme d information et de communication dans l entreprise / systeme d'information dans l'entreprise / systeme d information dans l entreprise / cours management et gestion d'entreprise

Management des Performances – CAS 2 | MASTER QSM

Business Process Management (BPM)

Business Process Management

- Introduction à la modélisation BPMN (1)

- Modélisation BPMN (2), Evaluation des processus, Méthodologie BPM

Unité de cours 3: Lean Management

1. Le Lean Management,

- Introduction au Lean Management, Lean Manufacturing, Lean Office, Lean 6Sigma.

- Contexte, approche, enjeux et principes

- La philosophie

- Définir et préciser...

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Thèmes liés : entreprise d auto / performance d'une entreprise management / visite d'entreprise / visite d entreprise / creer d'entreprise

Management de l’Innovation – CAS 3 | MASTER QSM

Management de l'Innovation - CAS 3

Objectif principal: Innover et garantir l'efficience et la pérennité de votre organisation.

Unité de cours 1: Management stratégique et Innovation

- Le management stratégique

- Tableau de bord stratégique et project management

- Le management de l'innovation, boussole et matrice d'innovation

- Introduction à...

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Thèmes liés : l'innovation / l innovation