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service public en ligne pour l'entreprise
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EDF, l'histoire continue - Service public et service clients (épisode 5)
PertinenceLes années 1980 sonnent le début de l’internationalisation de l’entreprise. En 1984, à Daya Bay en Chine, EDF inaugure sa première centrale nucléaire à l’étranger. Au milieu des années 1990, le service au client devient l’une des préoccupations majeures de l’entreprise. On se souvient des équipes d’EDF en première ligne pour rétablir le courant après les tempêtes de décembre 1999.
Par : EDF
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