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5 articles sélectionnés

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    Top Assistante - Compta : gérer les notes de frais

    Pertinence
    4652%

    Gérer les notes de frais

    Une définition

    Les notes de frais ou frais professionnels constituent des avances consenties par un salarié dans le cadre de son activité professionnelle.

    Ils ne doivent pas être confondus avec les avantages en nature "constitués par la fourniture par l'employeur à ses salariés de prestations (biens ou services) soit gratuitement, soit moyennant une participation...

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    Thèmes liés : systeme d'information et de communication dans l'entreprise pdf / systeme d'information dans l'entreprise pdf / place du systeme d'information dans l'entreprise / systeme d'information dans l'entreprise exemple / systeme d'information dans l'entreprise

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    Top Assistante - L'accueil en entreprise

    Pertinence
    3675%

    l'accueil en entreprise.

    l'accueil en entreprise

    L'accueil téléphonique et physique constitue le premier contact d'un client potentiel avec votre société. Il s'agit donc, en dépit des apparences, d'un poste stratégique.

    L'accueil physique

    Bien des entreprises choisissent leur hôtesse d'accueil en premier lieu sur des critères physiques. Au-delà de ce choix dont on pourrait débattre à...

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    Thèmes liés : emploi hotesse d'accueil en entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / droit d'expression des salaries dans l'entreprise / entreprise d'accueil / entreprise d accueil

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    Top Assistante - Juridique : la protection du consommateur ...

    Pertinence
    2819%

    La protection du consommateur et les obligations du vendeur

    Une contribution de Sonia Chassaing

    précisions de Top-Assistante

    I- La protection lors de la formation du contrat

    L'obligation générale d'information et de conseil

    Obligation de renseigner le consommateur

    D'après la directive européenne du 5 avril 1993, le consommateur est défini comme «toute personne physique qui, dans les...

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    Top Assistante - Le livret d'accueil

    Pertinence
    1976%

    Réaliser un livret d'accueil

    Comme son nom l'indique, le livret d'accueil est un fascicule destiné aux nouveaux arrivants de votre entreprise.

    Il leur est remis dès le premier jour et doit leur fournir des indications utiles et pratiques sur la vie de l'entreprise.

    C'est le guide de premier secours du nouvel arrivant : il doit donc...

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    Thèmes liés : maison d'entreprise et de l'emploi / emploi hotesse d'accueil en entreprise / entreprise d'accueil / entreprise d accueil / entreprise mode d'emploi

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    Top Assistante - La lettre : mentions obligatoires et ...

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    390%

    La lettre : les différentes mentions et les règles de disposition

    Norme Afnor versus pratique d'entreprise

    Difficile, pour les débutantes, de faire abstraction des règles de mise en page apprises lors de leurs études.

    Pourtant, la norme AFNOR NZ-11-001 relative à la disposition de la lettre commerciale n'a valeur que de recommandation : aucun "gendarme" ne viendra jamais...

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    Thèmes liés : droit d'image dans l'entreprise / nom commercial d'entreprise / nom d'entreprise en majuscule / des noms d'entreprise / nom d entreprise

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