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Essentiels2020, le nouveau plan stratégique d’Orange ...
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Essentiels2020, le nouveau plan stratégique d'Orange
Orange présente aujourd'hui son nouveau plan stratégique à horizon 2020, baptisé « Essentiels2020 ». Ce plan prend la suite du plan « Conquêtes 2015 », lancé en 2010. Conquêtes 2015 a permis de remporter de nombreux succès et de faire face aux chocs du marché que le Groupe...
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PertinenceLe digital est de plus en plus présent, aussi bien dans la vie privée que professionnelle de chacun. Au travail, les nouvelles technologies prennent une place croissante et constituent une véritable valeur ajoutée et un soutien désormais incontournable à l'activité professionnelle. Chez Orange, la transformation digitale interne est un enjeu incontournable, qu'il faut soutenir et...
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Notre stratégie : offrir à nos clients une expérience ...
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Une expérience unique au quotidien
Nous nous donnons pour mission d'être toujours présents pour connecter nos clients à ce qui est essentiel pour eux. Comment ? En leur faisant vivre une expérience unique au quotidien, grâce à des services numériques leur permettant de profiter, en toute confiance, de ce qui leur importe le plus.
Au lieu de partir de nous, de nos technologies ou de nos offres, nous partons de nos clients, de leurs attentes et...
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